Versandinformationen

Versandkosten

Bestellungen werden von Hellenic Post (ELTA) als registrierte Pakete erster Klasse versandt, und die geschätzte Lieferzeit variiert von Versand zu Versand. Die Kosten aller Sendungen werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet.

Für Griechenland:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage *. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

Für den Balkan:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4 bis 6 Werktage *. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

Für Europa:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage *. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

Für den Rest der Welt:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 11 Werktage*. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

Für Bestellungen über 10 kg kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@cretanflavor.com.

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben und als Erster mit der Zahlung fortgefahren sind, können Sie die Gesamtversandkosten basierend auf den von Ihnen gesammelten Produkten anzeigen.

* Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können von Land zu Land variieren.

Rückgaberecht

Rückgabe der Bestellung

Sie haben das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte zurückzugeben und in folgenden Fällen deren Ersatz anzufordern:

A) Die Produkte, die Sie erhalten haben, unterscheiden sich oder wesentlich von den von Ihnen bestellten

B) Die Produkte, die Sie erhalten haben, sind defekt oder es fehlt eine fehlende Menge.

In beiden oben genannten Fällen haben Sie das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte zurückzugeben und deren Ersatz durch ein anderes Produkt bis zu dem von Ihnen gezahlten Preis oder zu einem zusätzlichen Preis zu beantragen, wenn Sie dies wünschen.

Darüber hinaus ist zu betonen, dass die Rücksendung und der Austausch unter folgenden Bedingungen erfolgen können:

i) Kontaktieren Sie den Online-Shop am selben Tag oder am nächsten Werktag per Post oder Telefon +302897032032

ii) Dem Produkt sind alle erforderlichen Unterlagen zum Nachweis der Transaktion beigefügt.

Bei Rücksendung der Bestellung trägt der Kunde die Versandkosten.

Stornierung der Bestellung

Wenn Ihre Bestellung bereits abgeschlossen ist, kann sie nicht storniert werden. In jedem anderen Fall kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon +302897032032, um mit der Stornierung der Bestellung fortzufahren.